今日は忙しい

今日はとても忙しい一日で
ブログ更新をするどころの騒ぎではない
というより
ブログすら開くことは出来ないくらい忙しい一日でした。

クレームの対処

一昨日から
メチャクチメャ腹立たしいことがあり
電話やメールで怒っていた

ある会社のクレジットカードが必要になり
作成することになり
3ヶ月前から
どうしようかと悩み
腹を決めて作成することに…

ところがである
中国地方の地銀は一切取引がない　とのこと
電話で問い合わせると
郵便局はどうかという

人を馬鹿にした話しである

申し訳ありませんとしか言わないし
こんな事がありましたと　上に報告させていただきます
としか言わない

よく行く店のカードコーナに電話を入れ
このことを言うと　上に言っておきます
とだけしか言わない

結局カード会社から今朝電話があり
又、同じ話しをする

相手はそれぞれで始めてかもしれないけれど
3回も話すと腹立たしいより
いい加減にしろよ…と言いたくなる

こんな事があったよ…と
今私の担当に話しをしたら

本当にすみません。と謝られ
私としてはどうして良いか　と言うくらい　恐縮してしまった
貴方の責任じゃないから　と言うと
いえ　僕もこの会社の一員ですから　…　と　恐縮されている

よくよく話しをすると
西日本ではこのカードを押してはいけないんです。
だから別のクレジット会社を利用するカードもあるんです
とのこと　…

まてまて　それって　
昨日のその店のカード会社の人が言うべきことじゃないの？
と　思わず話すと
キッとその担当がよく分かっていなかったんですね。
と言われました。

でも、もしかして私の怒りに
そこまで頭が回らなかったのかな…
とも思ったりして

そうこうしていると担当から
今度来られるときに
この会社の用紙を用意しておきます。と丁寧に言われました


ここまで言われると
大変恐縮してしまいました。


でも、この担当は
私が怒ってもしっかり話して対処してくれるので
何でも任せられるのです


私も彼のようにならないと行けないと日々思うのですが…
なかなか修行は厳しいものだ!!!




↓6月27日(金)のブログは続きます

天気予報

気象庁は２７日、
九州から東日本の広い範囲で２８日から３０日にかけて、
梅雨前線が活発化するのにともない雷をともなう激しい雨が降り、
河川の増水や土砂災害、低地での浸水などに対する警戒を呼びかけた。
そうです

気をつけて下さい。

また、遠くで雷がしたら
パソコンを終了してください。



平成20年6月27日(金)のブログは続きます↓

イラストを無断転用して「借りました」に様々な意見

http://netallica.yahoo.co.jp/news/39358
を読んで欲しい

今のパソコンの現状を表している記事だと思う!!!

当スクールに来ている人もそうだけど
文書を作るために必要な写真や絵を
インターネットからコピーして利用している人が
多いのが実情

それは
マイクロソフト社が
テンプレートを作り
その中に入れる写真や図柄を
インターネットトラダウンロードさせた結果だと思う。

20代30代の人はWindows世代で
その悪しきルールに乗っ取って使用しているだけだから
本人達は悪いとは全く思っていない。

つまり、自分のパソコンが売れるためには何でもする
そのために人が困ってもなにも困らない
というのが
今のパソコン業界になっているところを
みんなで考えるべきだと思うし
また、それをただすのはパソコン教室であり
助長を促すところになってはいけないと思うのですが

 

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写真の加工

デジカメで写真を撮るようになったら
是非行って欲しいのが
パソコンでの画質調整。

うわ～きれい!!と
思っても意外と修正したら
もっときれいになるものです。


是非デジカメで撮ったら写真を
調整や修正して下さい。



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より簡単に が時代

最近は誰でも利用できるパソコンになっているので
より簡単にできるのが良いとされています。

しかし、それでは隣の人と同じものができあがるから
おもしろくない
機械的
独創性がないと
思われがちです。

でも、何かあると
解決策を見いだせないので
使い物にならない
難しい　わからない
となるのでは？？


つまり、より簡単が　良いというわけではないと思うので
当スクールでは　こつこつ型でみんながしっかり理解できるように
より簡単より
よりわかる方式で頑張りますよ


6月27日(金)のブログはここまで

比較する

いろんな事があっていろいろと比較することが多いことでしょう。

例えば
チョコレート

甘いのが好きな人もいれば
ビターというのが良いという人もいますよね。

コーラにしても
ペプシが良いのかコカが良いのか

紅茶かコーヒーか

などなど
数えればきりがないのが現実です。


パソコンはこれ　と決められたものがないので
ますます悩みます。

文書を作成するのにワードが頼りないので
Ｅｘｃｅｌで作成する人が年々増え続けています

★改行幅を見ればたいていわかります。

しかし、もっと視野を広げてみましょう。

一太郎もあるしエディタソフトもある


視野を広げることは
パソコンに自信があると言うことの現れですから…



6月26日(木)のブログはここまで

ふと思うこと

ワードやＥｘｃｅｌなどが新しくなり
とてもわかりやすい設定になったと思う

けれども
何がしたいのか
という縦割りがなくなった気がする

しかも、
テンプレートや図などが最初から
プロ級のものが用意され
より、自分の感覚で作成する事が少なくなりつつあるような気がする。
自由奔放な使い方をみんなは望んでいるはずなのに




6月25日(水)のブログは続きます。↓

!!!マーク

今日の授業で質問があり
！！！となるので
!!という記号はないのか…

これは！！とまずは打って
!!と変換すれば良いですよ。
と応えると
何だそうだったのか!!!と
驚かれた。
それに私が驚いた。

それぐらいと思っちゃ行けないんだな…
としみじみ実感!!!



↓6月25日(水)のブログは続きます。

大騒ぎ

今日の朝の教室では
操作の手順を逆に説明しました。

操作の重要性を理解してもらうために
よく行うのですが


頭の中で理解できないのか
もうそれはそれは大騒ぎ…


でも、一通り行ってメリットを理解されたら
これはとても必要な機能だ!!!と
みんなが一斉に言い出し

後3回操作を行なったら
しっかり理解できる!!!と言っていました。

でも私は
それまでのブーイングがすごいから
ちょっと嫌だな…

しかし、理解しようとしているから
良しとするか!!



6月25日(水)のブログはここまで