本日より営業は11時〜20時です。未だ非常事態宣言中です。感染者が少なくなってきた為か、お客様はいらっしゃいました。個人的好みですが、10時から営業の方が、取引先さんとのやりとりに余裕が持てて好きでした。今後は10時までにトイレ掃除も済まして10時から仕事にかかろうかな。
店頭では所謂B to Cがメインです。場合により制服などの作成はB to Bとなり、電話やメールのやり取り、スケジュールの把握、見積、デザインの確認はパソコンに向かい合ってしています。それらを含め、オーダーシート特注書類作成などの時間取られることは開店前にした方が、時間も短時間で終わり効率的。それらに会社の仕分け、最近経費の請求書やコード決済の入金の確認は全てペーパーレスとなり、パソコン依存が進み、それらに慣れていないと却って時間がかかっているのを人手か増えない分フォローしつつ、効率化の余地がある場所なので、中に入って変えていかないとと考えている。今更ですが、店頭接客が売り上げを生むとしてそれに一生懸命でしたが、10時オープンにしてみて、その他の仕事の効率化も会社の中の風通しの良さな繋がるし、変えていけるのではないかと気付かされました。改装するために売り上げを上げながら経費の圧縮も出来る、ということで目標7時半出社、8時迄掃除、8時〜9時前練習、銀行、9時過ぎ〜練習、10時から店頭ミーティング、経理の手伝い、11過ぎより店頭、という日を増やしていきます。店頭ではお客様と会話するだけでも売り上げのヒントになります。
マスク作成予定生地です。ご予約お待ちしています。
オーダーシャツ着用、偶々ですがこの生地が今日売れました。
