スターバックスが本拠地アメリカにおいて、600店を閉鎖し、
店員も1万2000人削減することを決定しました。
安易に店舗を増やしすぎ、スターバックス同士で潰し合い、
また、その質も低下して、ブランドイメージも悪化してきた
ことが原因のようです。
私は、スターバックスが好きで、よく行くのですが、
最近、オーダーミスが多いのです。
東京で一度、大分で二度ありました。
スターバックスは、注文の復唱をしないせいだと
思うのですか、以前はそんなことはありませんでした。
日本のスターバックスも過渡期なのかもしれません・・・