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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

空港機内実務2限

2023-07-25 09:35:00 | 空港機内実務
こんにちは!🌞
前回の機内実務から日にちが経ってしまい申し訳ございません。
2限の記事を担当します、小林です!

前回は、機内販売の実務を行いました。
客室乗務員の実務も終盤に差し掛かり、歩き方や言葉遣い、仕草など少しずつですが以前よりみんな成長していっていると思っております!

今回、機内販売は初めて行いましたが、
短い時間の中でどうしたらお客様に商品の魅力を伝えられるか模索しながら練習しました。
一年生とペアになって練習した時には、この言葉の方がいいかな、いや限定などの言葉を入れた方が魅力が伝わりそう!などと考えることができ、TAの先輩をお客様として接客した時にはお褒めの言葉をいただきました✨

仲間と意見を出し合いながら行う授業はとても充実し、とても良い時間にすることができました!
これからも準備片付けなども協力して、みんなで頑張っていきたいです🔥

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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