インターネットがつながらない、という生徒さんからの相談。
LINEのビデオ通話でパソコンを見せてもらいました。
「機内モード」がオンになっていました～。飛行機モードです。
機内モードはすべての通信をシャットダウンします。
つまりインターネットは繋がりません。
その時「マカフィーの更新のお知らせ」が表示されていました。
期限が切れているので、有効にするには更新してください、という内容です。
話を聞いたら「マカフィーの人が、ウィンドウズ10にはウィルス対策があるからマカフィーはいらない」と言われたとの事。
確かにウィンドウズには、セキュリティの機能があります。
でもマカフィーの人が、そんなことを言うはずはありません。
セキュリティーの機能だけでは不十分だからウィルスソフトは入れるのです。
違和感を覚えて、詳しく状況を聞きました。
マカフィーの更新画面が出てうるさい。
YAHOOで「マカフィー」と検索してみた。
「ここをクリックした」との事。
イケメンの青年の写真。チャットで相談してしまった。
数千円かかった。カードを登録して引き落とされた。
次の月も引き落としがあったので、電話して断った。
その後はカードをチェックをしていない。
インターネットで調べ、完全に詐欺サイトと判断。
最終的に、カード会社に連絡して再発行しもらう事をお願いしました。
新しいカードになったら、本当に必要なところだけカード情報を更新する。
生徒さんの「インターネットでカードを使えない～」の声が聞こえます。
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