毎日を大切にくらすと未来がかわる!ハヤシ薬局&林鍼灸院

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Pixel4 XL は ahamoと相性が悪い

2021年06月08日 | 日々の出来事
こんにちは!林宗太郎です。

お客様から前回の投稿のウコギご飯の画像がキレイだとお褒めいただきました😃 


私のスマホはGoogle Pixel4XL です。これで写真を撮るとスマホ任せで適当にシャッターを切ってももかなりキレイな画像が撮れます。




ところが、写真は満足なんですが、最近電話がつながりません😨
この症状、Docomo→ahamo に回線を変えた時から始まりました。
『林さん最近電話出れない事が多いけどどうしたの?』と言われて気づきました。


【症状が発生した時こうなる】
・電波を示す📶はしっかり立っている状態にもかかわらず
・自分の番号にダイヤルすると「ツーツー」の話し中か「電源が入っていない」の案内が流れる
・Pixelを再起動すると治る(通話可能になる)


なんだこれ?と思いahamoのサイトで質問してみました。

★ahamo公式サイトのお答え
Q.どうして回線が切れるのですか?
A.もともとDocomoで売っている端末じゃないからわかりません

Q.ahamoのサイトには「対応確認済み端末」となってますが?
A.もともとソフバンで売ってた端末だから100%動作保証はできません

Q.他の「対応確認済み端末」でも同じ事はあるのでしょうか?
A.Docomoが販売する端末ではその様な事例は報告ありません。

Q.この先、症状改善はみこめるのでしょうか?
A.お客様ご自身で再起動にて対応ください


こんな対応でした。まあこんなもんなんでしょうね。
Twitterで「Pixel4XL ahamo 」で検索すると、同様の症状の方が何人かHITしました😅


というわけで結論。
・Google Pixel4XL のahamo運用は止めたほうが良い
・Docomo(ahamo)回線では、SIMフリー機を使うにはリスクが有る? 
・これは私の端末固有の症状のかな?(検証不能)
・ahamoのチャットは対応が極寒(確定)


最近は毎朝のスマホ再起動が日課です!(笑)







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