スマホの調子が・・・・・・

お盆に替えたばかりのスマホの調子が悪く、ここ３日間ドコモに通ってばかりで、顔を覚えられてしまった気がします

コメントのお返事も溜まっているのに、昨日も夕食の準備に取り掛かろうと思って、貰っていた友達からのメールに返信しようとしたら、

送信できません。

しかも、私自身の登録内容が全て消えてしまったような状態になってしまいました。

メール送信は勿論出来なくて(SPメール設定も全て消えてしまった状態)、電話機能の不通状態。

Wi-Fiの設定も不能状態。繋がらない

慌ててドコモに電話しても、混み合っていて掛からない

いつも行くドコモにかけても、混雑していておかけ直し下さいというメッセージ。

だから、もう、何も誰とも連絡が取れない状態になってしまったので、慌ててドコモへ直行

途中、それでもと車内でBluetoothを試してみたのに、この電話も使えない。

圏外になってしまいます

１９時頃にドコモに入店。

子供たちに相当時間がかかる事を連絡しようとスマホを出しても、メールも送信出来ない。

電話も出来ない。

何ひとつ機能しなくて、ドコモの電話をお借りしました。

携帯が全く使えなくなるって、こんなにも困ることなんですね

お客様が結構沢山居て、かなり待って結局終わったのは２１時。

この前から、突然画面が真っ黒くなったり、ホーム画面になったり、これをずっと繰り返していて改善されず、

電源を切ってしまうことが怖くて出来ず、ドコモへ行ったら、

「データが消えるかもしれませんので、ご了承の上、電源を切り、電池パックを一旦取り出してみます。」

と言われ・・・・・・仕方なく返事。

電源を切り、電池パックを抜き差ししたら、やっと元の画面に戻ったから、また様子を見て下さいと言われて、また２日後に

今回は、こんな症状

もう、新しいスマホと交換して欲しい位です

昨日も結局、また同じようにデータが消える事もあるかもしれないと言う事を承諾してから電源を切って、電池パックを抜いて、

今度はFOMAカードも抜いてから再度差し込んで、もう一度セットし直して、今度は改善されたみたいですが・・・・・・

あんな風に、私の登録情報が全て無くなってしまったような状態だったのに、電池パックとFOMAカードの抜き差しだけで

改善されるなんて・・・・・・

それって、毎回データが消える覚悟で電源を落とし、電池パックを抜かれるなんて・・・・・・嫌だな～

でも、今回はソフトウェアを更新する指示が出てるので、帰宅したら更新してみて下さいと言われました。

一応、３０分くらいかかる更新ですが、やってみました。

昨夜から何とか平常に動いてはいますが・・・・・・

 

 

あまり頻繁に不具合が起きるから、同じ機種が手元にあれば直ぐ交換してあげたいけど、今は１ヶ月待ちの状態なので、

一応予約注文をしておくけれど、それまでの間に何もなければ予約はキャンセルするとのこと。

「ええっ」

何もなくても、手元に今あるなら交換してくれるなら、１ヶ月経っても交換して欲しいです～

私はどうも、不良品に当たる確立が高いです

小型家電は、特に最初にいつも不具合が生じる事があります。

どうして

これで調子がよくなったとしても、いつまた変な症状が出るかと思うと・・・・・・

緊急連絡手段のアイテムのひとつと思って安心していられないですよね～

皆さんは大丈夫ですか?

不良品に当たる確率が高い私でも、今まで携帯の不良品には当たった事がなかったのに・・・・・・。