お客様の声をよく聴く！

一昨日は経営革新の支援先へ伺いました。自社の新製品をネットで販売していきます。ニッチマーケットで詳細を調べてみたら競合らしい競合が殆ど存在しません。
かなり期待のもてるマーケットであることは確かです。

参入障壁を高くして自社ブランドも視野に入れた取り組みをしていく事を確認しました。
ここの社長さんは新製品に関してはかなりのアイディアをお持ちで、お客様との会話から生まれてくるそうです。”商品を一番よくしっているのはお客様”という言葉があるように、常にお客様の言葉をよく聴く事が求められるのかもしれません。

来月の申請に向けて奮闘中です。