「ＭＲＯＣ」！

ＭＲＯＣ（エムロック）とは、マーケット・リサーチ・オンライン・コミュニティーの略。

マーケティング・リサーチをソーシャルメディア上で実施することをいいます。

ソーシャルメディア上に商品やサービスに興味がある人を集めて、数週間以上にわたり参加できるコミュニティーを構築し、交流を促しその発言を観察します。

参加者の生の声をマーケティングに活かす手法です。

大手リサーチ会社のＭＲＯＣサービスが始まっています。