納得いかない！

由紀子さんのパソコンですが
もうＤＶＤの読み込みがおかしくなってきました。

毎日、毎日１００枚以上を
読み込むのですから
レンズも汚れることでしょうよ・・・
(；-ω-) =3 ハァ～

由紀子のパソコンには
ブルーレイもＯＫのマルチドライブと
ＤＶＤとＣＤだけがＯＫのドライブと
二つのドライブが付いています。

購入してからずっと
マルチドライブの方を使わせていましたが
ＤＶＤ用に変更させました。


こちらはサクサクと読み込むの
由紀子さん、ご機嫌です。（笑）

二つつけてもらって正解だった！
（＾ー＾）b　グッド☆


その間にマルチドライブを
レンズクリーナーで掃除をしようと思って

昨日、大手の電気屋さんで
○レコム社製のクリーナーを買ってきました。

これからもずっと使うだろうと思って
ちょっとお値段が張るものを購入！



パソコンに挿入したら
画像や音楽とともに
お掃除が始まり・・・
無事に終わりました。

読み込みもスムーズになりました。
ε- (￣、￣A) フゥー・・・やれやれ！


ついでにＴＶ用のブルーレイレコーダーも
掃除をしようと思って
クリーナーのディスクを入れたら・・・

「ディスクを読み取れませんでした。」

と、ディスクが排出されました。


説明書にはブルーレイレコーダーには
最適のマークの◎が付いているのに・・・

何度トライしてもダメ！！


お値段がよかっただけに
あきらめがつかない私！！

コールセンターに電話をしました。


散々待たされて
やっとお姉さんが出て
事情を説明したら・・・

「他のディスクは読み込めますか？」

と、おっしゃるので

「はい！試したのですが
ちゃんと読み込めます！」

と、答えたら・・・・

明るい声で

「そうですか！
読み込めるのでしたら、
その商品は使わなくていいですよ！！」



(@・д・@）え??

いや、いや！そんな問題ではないでしょう？？（笑）



私はお宅の商品が
使えない相談しているんですけど？！



私・・・
冷静に電話をしたつもりでしたが
しょっぱなのこの会話で
ちょっとキレました。（笑）


すると、お姉さんが
おっしゃいました。

「大丈夫です。
その商品は回転させるだけで
レンズをきれいにしますから
何度か読み込みをさせればいいですよ！」


(－－怒)
ちょっと待って！！
もしも他のディスクが読み込めなくなった時
このクリーナーは永遠に読み込めないわけでしょう？
何度も排出されるのを繰り返すわけですか？

じゃあ、なんの為に画像や音楽を読み込むようになってるの？

なんだか納得いかないんですけど？！（怒）


それでも、コールセンターのお姉さんは
同じことを繰り返すだけなので

「もう、いいです！」

と、電話を切りました。




私は商品が説明書通りに使えないことで
電話をしたのですが・・・

この会話はなに？


私…
久々に他人にキレました。（笑）



コールセンターの他の職員が出ても
同じ回答だったのだろうか？

私がおかしいのか？

=ＥＮＤ=