昨日の人形の修理の件です。
私が作った人形、私の工房で関わったものについては、責任を持って修理いたします。
お客様の扱いによってこわれた人形でも、新たな部品と取り換えたりする事がなければ、送料・ガソリン代程度の金額で人形を修理しております。
基本的に修理代という形では頂かない方針でおります。
人形の修理は受け付けない、という小売店もあるようです。
もちろん、その店で売った人形は受け付けるのでしょうが、送られてきた人形がどの店で売っていたのか、持主にはわからない、という事がしばしばです。
包装紙やパンフレットなどは取っておいた方が良いでしょう。
最近は保証書を付ける人形店やネットショップもあるようです。
でも、昔はそれぞれの人形店を信頼し、安心できるひいきの店で求め、またお店の方も決してお客様を裏切らない、という人間関係が存在していました。
いえ、岩槻では今も変わらず、昔ながらの人形店がたくさんあると思います。
そんな親切な小売店・専門店から、私達人形職人のところへこの時期よく、修理の相談があります。
私も人形を大切にしてくださっている、やさしい持ち主の気持ちには人形職人の一人として、何とかお役に立ちたいと思っています。
伝統工芸士 新井久夫のホームページ
私が作った人形、私の工房で関わったものについては、責任を持って修理いたします。
お客様の扱いによってこわれた人形でも、新たな部品と取り換えたりする事がなければ、送料・ガソリン代程度の金額で人形を修理しております。
基本的に修理代という形では頂かない方針でおります。
人形の修理は受け付けない、という小売店もあるようです。
もちろん、その店で売った人形は受け付けるのでしょうが、送られてきた人形がどの店で売っていたのか、持主にはわからない、という事がしばしばです。
包装紙やパンフレットなどは取っておいた方が良いでしょう。
最近は保証書を付ける人形店やネットショップもあるようです。
でも、昔はそれぞれの人形店を信頼し、安心できるひいきの店で求め、またお店の方も決してお客様を裏切らない、という人間関係が存在していました。
いえ、岩槻では今も変わらず、昔ながらの人形店がたくさんあると思います。
そんな親切な小売店・専門店から、私達人形職人のところへこの時期よく、修理の相談があります。
私も人形を大切にしてくださっている、やさしい持ち主の気持ちには人形職人の一人として、何とかお役に立ちたいと思っています。
伝統工芸士 新井久夫のホームページ