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フクロウの毎日

【私たちの本気を見ていただくイベント、「大人の社会科見学」】

2023年1月25日(水)、2か月に1度の「大人の社会科見学」があり、たくさんのお客様にお越しいただくことができました。キャストたちにとっては、参観日のような日です。

毎日コツコツと頑張っていることをお客様の前で発表する人もいれば、「サービスで笑顔・笑声(ほがらかな声)が出せるようにしよう」と張り切っている人もいます。

キャストたちが、「今頑張っていること」「これから頑張りたいこと」「将来の目標」などをインタビュー形式で、質問に答えていました。

「司会がしてみたいです!」と自ら手を挙げてくれたのは、サービスマンのSくんです。
おもしろい掛け合いをしながら進むインタビューでは、Sくん自身も答える側に回って、大きな夢を発表してくれました。

ランチタイムでは、お料理を運び、お客様がランチを楽しんでおられる姿を見ることができたり、実際にお客様から「ありがとう」の声を頂けたりすると、「マスク越しでも笑顔が伝わるように頑張ろう」「落ち着いてお客様の対応ができるようになりたい」と感じます。

お客様がおっしゃった言葉で、キャストの私にはとても印象的だった言葉があります。
「福祉というのは入口だけで、キャストの皆さんはプロのお仕事をされているのですね」
この言葉を言って頂けて、感謝の気持ちがあふれました。

社会科見学が終了し、お客様がお帰りになる際にも
「ありがとう」の言葉の嵐でした。

今回の「大人の社会科見学」にお越しいただいた方とのご縁を大切にしながら、活動を続けていきたいです。

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