腹立ち半分IT日記annex

niagaratter(niagaratriangleのポスト)・ブログ人の閉鎖により腹立ち半分IT日記を引っ越してきた

AppleMusic解約

2018-12-31 | クレーム
約1週間前にAppleMusicの無料トライアルを開始したのだが,早々に解約してしまった。どうしてかというと,自分で作成した音声ファイルをiPhoneに転送できないからだ。

毎週ラジオを録音したものをiPhoneに転送して,聞いているのだが,AppleMusicを契約したら,そのファイルはレートが違うのかどういうことなのか,iCloudミュージックライブラリに入れられないものになっていた。これは困る。ということで,iCloudミュージックライブラリとの同期を切った。

そうしたら,結果,解約処理なんてしていないのに,AppleMusicを解約することになっていた。iCloudミュージックライブラリ同期を切る=解約なのか?

3カ月の無料トライアル期間はどうなっているんだろう?「今解約しても,3カ月後自動更新されない」という記事が多々あるのだが,仕様が変更になったみたいだ。

どっちみちAppleMusicは,無料トライアル期間が過ぎたら,解約するつもりだったし,イマイチ使い勝手が良くないから,1カ月も経たないうちに解約でも何ら困らない。それよりも自分で録音したファイルをiPhoneに転送できた方が便利だ。

Numbersがアップデートできない

2016-01-17 | クレーム
以前、iMacにNumbersが入っているのにもかかわらず、App Storeで新しいバージョンを購入したら2,000円で購入できた。

しかし、パッケージ版iWorkをインストールしている人は、無料でアップデート出来たはずなのに、App Storeはそれに反応しなかった。だから問題を報告したら、2,000円返ってきたのだ。

以前の記事

そして今、Numbersがアップデート出来ないで困っている。「返金処理したからアップデートできません」だって。全くもう。El Capitainにしてからアップデート出来なくなった。


もうNumbersなんて使わないからいいんだと思うんだけれど、どうも気持ちが悪いから、クレームつけておいた。

ネット詐欺被害に遭いました。

2016-01-16 | クレーム
ネット詐欺被害に遭いました。

次男の誕生日プレゼントに、住宅模型キットを探していて、何とかみつけて、Amazonで手に入れようと思ったら、Amazonに出品しているショップでの購入でした。そうなると送料がかかります。他で売っていないのかな?と思って商品名で検索したら、送料無料で販売するサイトが見つかりました。これが詐欺サイトでした。

※注意!詐欺サイトです!↓
http://www.instrumentsshop.xyz

どこの大手ネットモールサイトにも登録していないから、ちょっと不安には感じたのですが、住宅模型キットなんていうマニアックなものを出品しているし、詐欺サイトがこんなもの出品しても買おうとする人なんていないから大丈夫なんじゃないかな?(←それが狙われている?)なんて思いました。また、2000円位だから、模試詐欺でも我慢はできるか?なんて思って注文しました。

すかさず返信メールが来たので、ちゃんとした対応だと思い、

【銀行名】三菱東京UFJ銀行
【支店名】鶴舞支店
【支店番号】267
【預金種目】普通
【口座番号】016******
【名義】グエン チユン トウツク

に入金してしまいました。名義が日本名じゃないのがおかしいなぁと思ったのですが、最近は中国人も店を構えているからなぁと思いました。そこで気づけば良かった。

次の日入金完了のメールが来たのですが、商品発送のメールが来ない。入金後「翌営業日に発送」とあったのですが、メールが来ない。おかしいと思って、発信メールアドレスで検索したら、詐欺被害報告サイト

http://shop110ban.com/詐欺サイト-18/

が当たりました。既に去年から被害が出ていたのか。やっちまったー。

それで、入金した金額は戻っては来ないとは思うんだけれど、勉強代金だと思い、せっかくだから警察に被害届を出そうと、電話で相談しました。

電話をかけたら、担当者が今事件に当たっているから折返し電話をするということでした。こっちは、被害届を出すのに必要な書類や情報は何かを聞こうと思っただけなのに…。

夕食後電話がかかってきて、被害届を出すには、内容証明郵便で、相手方の会社が存在しているかどうか確認して、存在しないということがわかってからになるということでした。内容証明郵便は500円位かかるそうです。模試被害届を出したとしてもどうせお金は戻ってこないし、そのうえ500円も出費するんだったら、そこまでして被害届を出す人もいないよなぁ。自分もこれ以上そんなことにお金を払いたくないと思ったりして、被害届を出す気がだんだん失せてきました。

※詐欺サイトの会社概要↓
http://www.instrumentsshop.xyz/index.php?main_page=about_us

それなら被害届を出さなければ、警察は動かないのか、こんな情報提供があっても口座凍結やその他のことをしてくれないのか。このままでは少額ながらもたくさんの人が被害に遭い、被害総額はどんどん膨らんで、詐欺者が儲かるだけだと伝えたら、警察でももちろん動くし、銀行口座に関してはこちらで調べて、その後報告してくれるということでした。

口座凍結を1つしたところで詐欺者はたくさんの口座を不正に買っているので、痛くもかゆくもないそうです。もしこれが詐欺被害じゃなかった場合を考えて、警察がなかなか動けないのも分かるけれど、詐欺被害がまかり通る世の中なんだなぁといたく反省したできごとでした。クレジットカード支払いを選択しなくて良かった。大手ショッピングモールに登録していない場合は、代金引換を選ぶより他にありません。手数料がかかるけれど。

次男の誕生日プレゼントだったから、待ち望んでいた賞品なのに、詐欺(らしい)と分かってちょっと頭に血がのぼったのか、それじゃあちゃんとしたショッピングモール出品店から買わなきゃ!と思い、すかさず注文した。その店にはポイントがたまっていたから、ポイントを使えば送料がちょっとは賄えるなと思い、注文確定。あれ?このモールにクレジットカード情報を登録していたかな?なんて思って注文確定のメールを見ていたらびっくり。代金引換手数料760円だって。がーん。かなりお高い。

そうだったら初めからAmazonで頼んでいれば良かった。Amazonだったら商品代金+560円で買えたのに。頭に血がのぼると正確な判断ができ無いものです。反省。何事も時間をおいて考えることが必要です。

新Macmini

2009-03-12 | クレーム
3/3に新Macminiが発売された。うーん、購入を1ヶ月待つべきだった。クロックが上がり、最大搭載メモリも4GBになっていた。そして値下げしている。

1月には新Macminiが発売か?という噂もあったのだが、発売されなかったから、今期はないんだろうと思って購入に踏み切ったのだ。しかしその1ヶ月後に発売……。どうも判断の間違いが多すぎる。

「パソコンは買いたいと思ったときが買い時」という格言に慰められよう。


どうなっている?ヤマト運輸 1

2005-12-21 | クレーム
12/19メール便で商品を送った。他の2通の書類と一緒に。ところがその商品だけ「伝票未記入」となっていた。

12/20さっそくヤマト運輸のサービスセンターに電話した。調べて折り返し電話するということだった。電話がかかってきた。商品の宛先と一緒に送った問い合わせ番号を教えてくれとのことだった。しかし帰宅後だったので、それがわからず、明日8:15に電話くれるということだった。

12/21電話が来ない。またこちらから電話をかける。担当者が違うので、折り返し電話をするということだった。

10:30頃電話が来る。忙しいので、11:30に電話してくれと切る。

11:30になっても電話は来ない。12:00に電話が来る。「どうして電話しなかったのか?」と聞くと、「忘れていたわけではなくて、他の仕事で手一杯で……」ということだった。メール便の宛先を教える。

16:00調べた結果を知らせる電話が来る。もう到着しているとのことだった。私がもっていた控えは、発送していない控えだった。ということはセブンイレブン東本成寺店の手違いだ。いったいなんなんだ?

だいたいヤマト運輸には、以前、宛名自動作成ソフトを、個人でも使えるのか?と問い合わせして、「判断がつかないから折り返し電話する。」との答えだったが、それから連絡が全く来ないということもあった。

どうも、ヤマト運輸のサービスセンターはいいかげんな部分がかなりあるようだ。