21世紀初頭のITバブル崩壊により多くのIT企業を倒産に追い込んだが、
2000年にはAmazonの株価も113ドルから6ドルに暴落したものの、堅実なビジネスモデルを選択したAmazonは生き残り、IT不況を乗り越えて電子商取引における大手企業となった。
2002年には、天気予報チャンネルとウェブ・トラフィックからデータを集積して、アマゾン・ウェブ・サービスをスタートさせた[36]。しかしこの年の後半に、大規模な投資が続いていたAmazonは収益の伸びがとまった段階で財政難に陥ってしまった[39]。
2000年にベゾスは銀行から200億ドルの融資を受けているが、Amazonのキャッシュバランス（現金残高）はわずかに3億5,000万ドルに減少していたのである[40]。
会社が破綻間近になったため、ベゾスは複数の物流センターを閉鎖し、Amazonの全従業員の14%にあたる人数を解雇した[40]。
Amazonは2003年には財政的な安定を取り戻し、この年は4億ドルの黒字となった[41]。
ベゾスがAmazon Kindleをスタートしたのは
2007年11月である[42]。
2008年のタイム誌の記事によれば、彼はビデオゲームと同じように読書でもフローな状態をつくりたいと考えていた。
つまり読者が完全に本へ没入できるようしたいと思っていたのである[43]。
2013年にはアマゾン・ウェブ・サービスについてアメリカ中央情報局(CIA)と6億ドルの契約を結んでいる[44]。
この年の10月に、Amazonは世界最大のオンライン小売企業として認められた[45]。
2017年5月、3日間で10億ドルのアマゾン株を売却したとOnebox Newsが報じた[46]。
2021年2月2日、CEOを2021年7〜9月期（第3四半期）に退任すると発表[47]。2021年7月5日にCEOと社長を退任した。
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます