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本当にハッピィーな一日でした。
まずは全社での月例朝礼。
ISOWAの成果は「ISOWAのファンを作ること」と定義したので、
「ISOWAのファン作りの実例を推薦して下さい」
と事前に管理職にお願いしていました。
すると全部で20件近くの推薦がありました。
それを読んでびっくり
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もう感動です。
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どれも甲乙付けがたいので、朝礼の場で抽選して、4件を発表しました。
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そして推薦された人にみんなの前に出てきてもらって、インタビューさせてももらい
ました。
ひとり目は、名古屋営業のNくん。
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二人目は、コルゲータグループのYくん。
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三組目は、大阪のIさんとTくん。
大阪だから、インターネット経由のライブを見ていてくれているはずだけど、二人の
写真は撮れませんでした。
そして最後の四組目は、静岡のM社様据付チーム一行。
代表して、組立のOさんとYくん。
なぜ二人が冒頭を飾ったかと言えば、私も一緒に写っているからという理由です。
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いや~、どれも本当にすばらしいISOWAのファン作り事例だったな~
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そこで、
「こんなにすばらしい実例があるのに、それを社員みんなで共有できていなかった
なんて、実にモッタイナイ。
これからはいい話があったら、上司はどんどん全社員に発信して欲しい」
とお願いしました。
どんな実例だったか書き出すと長いので、これはまた別の日に一部紹介しますね。
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こうして全社朝礼を終え、工場内を回っていると、加工グループのMさんがニコニコ
しながら、私の方に歩いてきます。これまでMさんから話し掛けられることはあまり
なかったと記憶してるので、まさか私に話し掛けてくるとは思ってもいませんでした。
「社長、ボーナスたくさんありがとうございました。
台湾へ旅行してきました」
「え、そうなんですか! 奥さんと一緒に?」
「ハイ、二人で。故宮が好きで、博物館をじっくり見てきました」
あまり話し掛けられたことのない社員から声を掛けられるって、すごくうれしいんです
よね。おまけにこんなすてきな話を聞かせてもらって。また、また、ハッピィー
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午後は、製造のKさんと一緒にある勉強会に参加しました。これは5回シリーズの勉強会
の1回目で、今日から来年2月までかけて、二人で毎回参加するんです。
Kさんは、私が最も信頼している仲間のひとりなんですが、これまでなかなかじっくり
話す機会が持てていなかったので、
「ちょうどいい機会になるから」
と思って、Kさんを誘ったのです。
会場に到着して、びっくり。
わが社の仕入先のK社のW社長とY部長も参加されていました。
勉強会は初回だったこともあり、参加した各社の自己紹介、企業紹介がメインでしたが、
それでもいくつか参考になる話もありました。
勉強会後、せっかくだからと、Kさんを誘って食事を一緒しました。
わが社でもっとも議論好きのKさんと、熱く語り合っちゃいました。
とってもいい時を過ごせて、また、また、ハッピィー
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そう思ってたら、Kさんも、
「今日は、こうやって二人で話ができて、とても楽しかったです」
と言ってくれたので、さらにハッピィー
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帰宅したら、ツノ坊が満面の笑みで迎えてくれた。これにはちゃんと私の仕掛けが
あるのです。どんな仕掛けか、それはナイショですが、ポイントは「感謝」です。
これでもって、締めくくりのハッピー
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何というすばらしい一日だったこと。
そのことに感謝。
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今後も一人でも多くのお客様がファンになって頂けるよう頑張りたいと思います!
推薦して頂いたN所長代理様、ありがとうございました
上司の推薦に恥じないように、引き続き精進して下さい。
期待してるよ。