磯輪日記

世界の段ボールビトを幸せに!
自分と自分の愛する家族の幸せのために働ける
世界一社風のいい会社を目指しています。

ダルマの輪

2013年03月12日 23時59分12秒 | ビジネス・シーン

今回の中東出張を前に、同行するOくんから

「社長、お土産どうしましょう?」

と聞かれました。

「何かいいアイデアある?」

と聞き返したら、

「ダルマはどうでしょう?」

なんと、ダルマと来たか! Oくんのその発想に脱帽です。

こうしてお客様にダルマをプレゼントしました。
ご丁寧にそれに眼を入れる筆ペンまでセットして!
どうです、この細やかな気配り。感心しきりです。


そしてオマーンのお客様にプレゼントした時のことです。

その場で箱を開けてもらいました。だってダルマの意味と
使い方を説明しなきゃ、面白くも何ともありません。
そう、日本の伝統的風習を伝えなきゃいけません。
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その上で、願い事をしてもらい、その場で片目を入れてもらい
ました。



どうです、この真剣な様子。筆ペンの書き味が珍しく、さらに趣向が増した
ようです。

お客様も、日本の伝統に触れ、とても珍しいし、楽しんで眼を
入れてくれました。

せっかくだから、片目を入れたダルマを手に記念撮影しました。


その後、仕事の話が始まりました。
その中で、工場の管理者全員でその目標に取り組もう、そして

「1年後にその進捗を確認するために、もう一度
訪問することを約束しますよ!」

と提案したら、大いに盛り上がっちゃって、

「それならみんなでダルマを囲んで決起集会の
様子を記念に写真に撮ろう!」

と発展し、



どうです、この一体感! 1年後の進捗がが楽しみです。


ここまで盛り上がるとは、やっぱりOくんのダルマのアイデアは秀逸でしたね。
手土産を義理と考えたり、また何を持参するかを考えることを事務的に考えて
いたら、絶対にこういうアイデアは浮かびません。

「遠い異国、異文化のお客様に少しでも喜んでもらいたい」

と真剣に考えるからこその成果です。


今日、3月12日に中東で43回目のOくんの誕生日をお客様と一緒に
お祝いしました。



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6 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (acb)
2013-03-13 08:35:16
磯輪さん こんにちは
だるま!
その手があったかぁ・・・っていう感じですね
だるまを贈ったけれど 本質は目標の共有と
盛り上がりなんですね 最高!
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Unknown ()
2013-03-13 10:56:25
達磨つていいですね。次はまねきねこですね。
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予想以上でした (磯輪)
2013-03-13 23:22:07
 acbさん

こんなに盛り上がるとは、予想外の喜びでした。
今や、海外でもチーム志向です。
その先頭を走るのがスコラの経営者オフサイト
仲間の会社ですね v
返信する
いただきます (磯輪)
2013-03-13 23:22:41
 春さん

そのアイデア、いただきます!!
返信する
だるまに感謝 (貿易O)
2013-03-14 05:04:11
お客様にだるまを喜んで頂いて、
本当に良かったです!
次はお客様が目標を達成されるように
サポート頑張ります!
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気を付けて! (磯輪)
2013-03-14 17:50:10
 Oくん

1週間、すっかりお世話になりました。
ありがとう。

一日遅れでの帰国だけど、気を付けて帰ってきてね。
少しはゆっくり休みなよ。
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