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来月据付のアイビスの出荷前検収にC社様が来社されました。
私と幼稚園の同級生だったけど、若くして亡くなった先代の社長が、
「いつかはISOWAさんの機械を使ってみたいな~」
と言ってくれていた夢がいよいよ現実になります。
営業担当のYくんも、自分語りに力が入ります。
サービスのGくんは、これからサービスが目指す方向性を『オレがやる』の精神で語って
くれました。
そして、
「アイビスを前に工場では誰が語ってくれるんだろう?」
と思っていたら、今回の据付責任者であるTくん(写真一番左手前)でした。
この顔、見覚えがありませんか? って言っても、マスクでほとんど見えませんね (笑)
このTくん、
昨日紹介した経営チームのNくんのオフサイトに「伝えることが苦手」として参加した
写真右から二人目です。
さてその「伝えることが苦手」なTくん、実にすばらしい語りを聞かせてくれました。
ものすごく『伝わり』ました。
現場で据付責任者として自分語りをするISOWAビトをこれまでたくさん見聞きしたけど、
みんな結構短いんですが、彼の語りは一番長かった。 長いのに、聞きごたえがしっかり
あった。Nくんのオフサイトで、自信なさげに「伝えることが苦手」と悩みを吐露していた
Tくんとはまるで別人でした。
うれしくって、うれしくって、終わってから、
「すごいじゃん!
早速、オフサイトで学んだことを実践したね。
メッチャ伝わったよ」
と思わず、声掛けちゃいました。
Nくんのオフサイト。しっかり『育てる』につながっている。
「6回シリーズで実施する」
とNくんは宣言しているけど、このままで行ったら、Tくん、ひょっとしたら今秋の
アメリカ大統領選挙に立候補するんじゃない (笑)
お願いだから、ぜひ思い留まって、これからもずっとISOWAビトでいて欲しいな。
頼んだよ。
ネーミングも決まったし、いよいよ気合を
入れて、取り組んでね。
もちろん全社一体となって。
よろしく!
今日もお客様への運転指導ご苦労様でした。
『読点』だけじゃなく、他もいろいろ忘れず、
伝わりやすい伝え方心掛けてね。
改めて今の自分の仕事を振り返って
考える良い機会となりました。
「オレがやる」の精神で頑張ります。
ありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
オフサイトで頂いたアドバイスや、話し合った事を早速活かすことができてよかったです。
おかげでいつもより落ち着いて話せました。
工事の際も、お客様へ伝えていけるよ頑張りたいと思います。
PS.今回のコメントは句読点忘れませんでした。笑