想いを吐露せよ

昨日のブログの続きです。

昨日の午後は、スコラさんでの経営者オフサイトでした。

前回のオフサイトで

自社の製品、サービスは、自社の理念をお客様に届ける
ものでなければならない

という結論になり、

それなら自社の理念が伝わる製品やサービスのカタログを
作ってみよう

という宿題が出ました。

このアイデアが猛烈に気に入りました。ちょうど私自身が、

理念と製品、サービのつながりが不可欠だ。
それがISOWAらしさの根源だから。

と、とことん腹に落ちたところだったからです。

そこですぐ社内の、機械とサービスの開発プロジェクトチームに、その宿題を
ぶつけて、考えてもらうことにしました。

そして昨日、そのカタログを経営者オフサイトで本人たちから発表してもらいまそた。



どうです、この真剣な表情。自分たちが開発に賭ける想いを熱く、熱く語ってくれ
ました。まさに想いがほとばしる、心からの吐露でした。感動しました。

一緒のグループの他社の方も感じ入ってくれたようです。
このテーマの言い出しっぺでもあるスコラさんの岡村さんも、普段は結構クーなんですが、
今回は、興奮気味に、

「実に素晴らしいカタログでしたね。
ISOWAさんの理念からスタートして、それが機械やサービスを
通じて、どうお客様につながっているのかが、しっかり説明
されていましたから」

と我がことの様に喜んでくれました。こうして語っている社員は私の誇りであり、
宝物であり、同志そのものです。　本当にありがとう。


今回の経営者オフサイトでは同時進行で、４つのテーマが話し合われていて、もうひとつの
テーマにもわが社の別のメンバーが参加していました。
そこでは社員から見た目指すべき自社の氷山モデルと、お客様から「こう見られたい」と
いう氷山モデルをセットで考えることによって、そもそも何のために自社で風土改革を
やろうとしているのかを見つめようとしています。

同時進行ですから、残念ながらこちらのメンバーの発表は聞けませんでしたが、幸いこの
グループには強力なアドバイザーがゲスト参加してくれていました。
その人こそ、昨夜のブログの写真に登場していたビッグな方です。

ちょうど一年前、天竜精機のacbさんのお供で見学させてもらい、すばらしい話をたっぷり
聞かせて下さった沖縄教育出版の会長の川畑さんです。

彼らの発表後、わざわざ川端さんが私のところに来てくれて、

「いや～磯輪さん、すばらしい社員さんたちだね」

と声を掛けてくれました。あの川端さんにそこまで言わせるISOWAビトたちも実に
あっぱれ！！ ここにも私の宝がいます。




オフサイトの締めで、川畑さんを囲んでの対話会が用意されていました。
ここでは、川畑さんの珠玉の言葉をいくつも聞くことができました。

その中でも一番心に残ったのが、

「注意された時は『ありがとうございます』と言いましょう。
『すみません』と謝ったら、注意した人に『何か悪いこと
言っちゃったかな～』と思わせるでしょ」

こういう風土を作らなきゃいけないんですね。

さらに川畑さんが、

「すべての部署、すべての人はお客様のためにある」

と言った瞬間、スコラの岡村さんが、

「（ISOWAの）Mさん、どうですか？」

とMくんにとっさに振るんです。オッと思わず唸りました。というのは、先ほどの
テーマごとの話し合いの時、Mくんが川畑さんとまったく同じことを言ってたから
なんです。岡村さんもMくんのその発言が心に残っていたから、急にMくんを指名
したんだと思います。私と同じ想いを持ったんでしょうね。


オフサイトの最後に、その岡村さんから重大発表がありました。
岡村さんの本が出版されることになりました。
タイトルは

『３０代でチームのリーダーになったら最初に読む本』

　　　　　　　　　　

岡村さんが近々本を出すという話はもうずっと前から聞いていたので、そのことには
驚かなかったんですが、この本の中で、わが社で最も不安全そうに見えるのに安全衛生
委員会の安全管理者を務めるＳくんと私のことが紹介されていると聞いたことです。

だって「１１月２２日に発売です」と聞いたのと同時にその本の中に自分たちが紹介
されていると言われたんですから。

一体どんなことが書かれているのか、楽しみに読みますからね。


その後、同じ会場で懇親会があり、ここでもＩＳＯＷＡのメンバーは川畑さんと
大いに盛り上がり、

　「世界一になるぞ！　おー！」

と全員で気勢を挙げていました。うれしいですね～

全員、すっかり川畑さんのファンです。
きっと川畑さんも彼らのファンになってくれたことと思います。


その後、さらに場所を変え、品川の夜景がきれいなホテルの最上階のラウンジで
在京ＩＳＯＷＡメンバーとacbさん、岡村さん、そして私は、川畑さんから
おいしいお酒をご馳走になりました。



こうしてやっと昨日逆回転で紹介したこの場面にたどり着きました。


せっかくなんで、今回の経営者オフサイトで発表した内容をすべて今月末の
わが社の月例全社朝礼でもう一度全社員の前で語ってもらうことにしました。

ぜひ今日の熱意を仲間のＩＳＯＷＡビトにも伝えてくれよ。

楽しみだな～