磯輪日記

世界の段ボールビトを幸せに!
自分と自分の愛する家族の幸せのために働ける
世界一社風のいい会社を目指しています。

二度目の偵察

2012年08月11日 21時19分20秒 | オフ・タイム

お盆が近付いて来ました。

毎年お盆の夕方には、両親が健在の頃から、兄弟で集まって、帰って来た
ご先祖様の霊を菩提寺まで送って行って、その後、わが家でお寿司を食べる
ことが磯輪家の慣習となっていて、それは今でも続いています。

ところがいつも出前を頼んでいたお寿司屋さんが、少し前、味があまりに
おかしかったので、そのことをメモに書いて寿司桶に入れて、返しました。

当然、詫びの連絡が入ると思ったのですが、無しのつぶて・・・

まずいシャリの寿司も頂けませんが、音沙汰無しも頂けませんよね。

当然「もう二度と頼まない」です。


そこで新しいお寿司屋さん探しです。

ツノ坊のお習字の先生が東区に住んでいるんですが、この先生がいつも
「おいしい」と言うお寿司屋さんがあるということで、少し前に、
二人で散歩しつつ、偵察に行きました。

      

お店の名前は、桜すし本店。
外から見ると、とてもおしゃれな店構えで、お寿司屋さんには見えません。
駐車場も広く、通りを挟んだ向かいには姉妹店もあります。
何でも、この姉妹店の方は、カウンターのみで、料金明示のリーズナブルな
お店だそうです。

店員さんが頻繁に行き来していて、活気あふれる雰囲気でした。


そして今日。
昨日から帰省した光と、ツノ坊、私の3人で、お昼に二度目の偵察に出掛け
ました。
でも今回は、ただの偵察だけでなく、店内に突入しました。

お店の中もとても広くて、立派で、店員さんもとても感じいい。
お昼が込み出す11時半前に入った時は、まだほとんどお客さんはいません
でしたが、それから、あれよ、あれよと言う間に、満席に。

メニューを見ると、良心的な価格で、ランチメニューはことさらリーズナブル
です。満席も頷けますね。

楽しいのは、火、水、木曜のランチ時だけ、

 「よろしければ見習いさんの作った稲荷寿司を
  サービスします」

う~ん、今日は土曜。残念だな~


三人三様の注文をしましたが、みんな満足。

そこまで偵察、そして味見も確認できました。
でも、このお店、東区の赤塚にあって、わが家からはちょっと遠いんです。

 「出前は半径2km以内」

とあって、その範囲も地図に明示されています。

実は、わが家までの距離はiPadで確認すると2.1km。
地図では、わが家の2本南の大通りまでが出前範囲となっています。

で、

 「ウチ、平安通だけど、出前できます?」

 「平安通なら大丈夫ですよ」

 「でもこの地図配達範囲から路地1本(本当は2本なんですが)
  はみ出してるんだけど・・・」

 「大丈夫ですよ。上飯田くらいまで配達してますから」

ということで、出前用の立派なメニューももらって帰って来ました。


さあ、これでお盆の食事会も準備万端です。
ヤレヤレ。 


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2 コメント

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クレーム処理は大切ですよね (森ママ)
2012-08-20 21:38:57
クレームにどう対応するか?ということは企業だけでなく、個人にとってもとても大切なことだと思います。その対処の仕方に姿勢が表れるからです。
私のいとこの話です。
ある家の門に車をぶつけてしまった、その時の誤り方が気に入られ、御嬢さんと結婚に至った、ということがありました。とてもいいところの御嬢さんで人間的にもとても優しいいい方です。
世の中にはそんなこともあるのです。

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すごい! (磯輪)
2012-08-20 22:09:33
 森ママさん

それはすごい話ですね~
まるでテレビのドラマか、小説のようです。
いとこさんもすごいけど、相手のお家もすごいですね。
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