一番身近なことを書き忘れるところでした
心臓の検査をすることになった総合病院のことを
事前に調べてみようと検索してみたのですが
というか
紹介状が出来ましたよ という看護士さんからの電話を受けたとき
少し質問をしてみたのでしたが ほとんどわからないということだったので
仕方なく たどり着くためのマップとか 駐車場とか 入口とかetc
何科を紹介して下さっているのかもわからなかったので
最初だから総合内科かしらとも思いながら
病院案内を見ていましたら
なぜか専門分野ばかりで総合内科が隔日にしか診察をしていないのである。
めったやたらに行っても お休みだったら時間をつぶすだけだと思い
思い切って その病院へ電話をかけてみました。
電話に出た受付係は とても優しく親切で
紹介状は まだ取りに行っていないので手元にはないのです と話しましたら
こちらから直接 紹介して下さった病院に電話を入れまして
ファクスで紹介状を送っていただくことにしますから
そのほうが 当日に患者さんを無駄にお待たせしなくて済みますので。
などという 今までにない初体験をしてしまいました
総合病院まで紹介状を持っていく患者には死にかかるほど苦しい人もいるだろうに
待ち時間を少しでも短くしようとする病院側の対応には驚かされましたが
・・・考えてみれば当たり前のことなのに 今までのどこの病院にもない対応でした・・・
母の場合がそうでした
救急車を使わなかった場合は
介護タクシーで揺られながら やっとのことに到着して
ほとんど死にかけているような状態の母でさえ
長い時間 普通の患者と同じように待たされたのですから。
予約日程が決定してから
総合病院からの二度目の電話では
少しベテラン風の看護師さんから説明アリでしたが
なんとも親切丁寧で
悪く言えば 私が認知症でもあるかのように
噛み砕くように当日の説明をしてくださいました
あぁ～わたしも としよりなんだ
ボケ始めるかもしれない高齢者だったのだと
改めて感心したり感動したり・・・・
さて 検査の当日がどうなのか
わくわく楽しみにしておくこととしましょう～♪
BEST-WALLPAPER.net
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます