台風15号前日撤去してた多田隈先生宅のガラスハウスよみがえりました。
ガラスが何枚か割れてしまったので修理しないといけませんがとりあえず薪を保管します。
ガラスのテープ跡を掃除して割れたところを修理します。
昨年ＮＴＴ電柱が邪魔になるので車庫の屋根の梁にしてむき出し状態でしたが、やっと土間コン打ちに着手しました。
今日生コン打ちです。
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度は弊社にてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
さて、お問い合わせいただきましたストレーナーケース取り付け部
漏水原因についての件につきましてご回答させていただいきます。
申し訳ございませんが、今回のお問い合わせにつきましては
こちらでは対応が困難でございます。
大変お手数をお掛け致しますが、購入先様を通じましてご相談して
いただければと思います。
この度は弊社商品にてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
株式会社LIXIL お客さま相談センター/平長国三
との間抜けな回答がありました。
取り組み姿勢がナッテない。ゆすりたかりぐらいにしか思っていない。
少しずつ教えてあげます。
イナックストイレ給水側 ストレーナーケース付近から漏水あり。
ビスが錆びているのでかなり前から漏水していたようです。
ストレーナーＯリングとケースＯリングの周りをシールテープで巻いて取りつけましたが漏水止まらず。
パッキンの膨張剤を塗布しても改善せず。
どうもおかしいと思いケースを動かしてみると・・・・・・
グラグラしている？
締め付けＢＫＴがきいてない（ケースが押し込まれてない）原因はこれだ！
根元にＯリングを追加取り付け締め付けたところ「ばっちり！」
漏水は止まりました。
今回のトラブルでイナッツクスに問い合わせたところ部位がサービスでないと修理できない場所のため部品の供給はできないとの回答でした。ちなみに修理の見積もりは2万数千円とのこと「自分とこの設計ミスの改修でお客さんからお金を取るこの考えが許せません！」
本来ならクレーム処理でユーザーさんを調査し連絡修理すべき問題です。
一様消費者センターに連絡しておきます。
今回は「めでたしめでたし」とはいきません！atamanikita!