弊社はかなり運送会社を使っています。というか頼っています。
ほとんど１００％の商品が海外から直接輸入している商材なので、先ずは現地から弊社まで運んでもらう運送会社。
その後は弊社のインターネット・ショップ経由にてご注文下さったお客様への発送も運送会社。その他夏の間は全国各地の百貨店やデパートの催事にも出店するので、その際には大きな箱に入れた商品を全国に送るのも運送会社です。
更に言えば、僕自身も初めて就職した会社が国際貨物を取り扱う、所謂『オツナカ』と呼ばれる運送会社でして、当時アメリカはサンディエゴにて日本向け貨物や時には場所柄中南米向け貨物の書類作成などをしておりました。
運送会社の現場は常に時間との勝負でありまして、騒然としており、きつい労働な為人の出入りも激しい。実質僕の場合もロスアンゼルスのサテライトオフィスとして存在していたサンディエゴ支社は、毎週金曜日はスタッフ総出でLAまで赴き、LAの業務を手伝うのが恒例となっておりまして、サンディエゴに帰る頃にはもう日の出の時間…というのが常でした…。
その上、関わりあいのある全ての外部の人がお客様（航空会社、荷出人と荷受人含め）ということもありまして、常にヘーコラ、ヘーコラしてなくてはならず…。なんだか社会の最下位ポジションで仕事しているような気になりました。
その反面お客様である荷出人と荷受人は定刻通りに荷物が届く事が当たり前だと思っており、またドキュメントの不備なども本来は荷出人の原因という事も多々あるのですが…、配送が遅れると全てがこちらの責任…。
と踏んだり蹴ったりだな…、と思いつつ働いていたわけですが…、しかしやはり自分が今度は客の立場になりますと、その配送の遅延などによって今度はこちらのお客様に迷惑をかけてしまう場合が発生するわけです。
なんで今日はこんな事をしんみり書いているのか？と言いますと…、実は某佐○急便からひどい仕打ちを受けまして…。この会社は以前から忙しいだろうからでしょうが…、色々と問題というか適当な対応をされています。今回も実は以前から契約しており、配送金額も正規ではなく契約者の特別料金にて対応してもらっていたわけですが、どういうわけか？何の説明もないまま正規料金で配送料金を請求されたのです。
ついでにいうとこの会社は以前から配送の遅延。更に言えば弊社のネットの配送商品を一手に請け負いたい、と営業をかけてきたくせに、その際に問合せたE－コレクトという決済の契約書をいつまでたっても持ってこない。挙句の果てには、この地域ではまだ決済不可能ですなどという嘘を付く始末…。
更に言わして頂ければ、皆さんは東京佐川急便事件をご存知でしょうか？
とりあえずこの事件を思い出せば、今のオザ○氏を支持したいと思う国民はいなくなるのではないでしょうかね？
話は逸れましたが、今日はこういうわけで腹立たしくイライラしているわけです。
とは言いつつも忙しい夏も終わったわけで、ここら辺で一度リセットすべく、色々な運送会社から合い見積りを取り、再度メインで使う運送会社を選定したいと考えています。
安い料金で、きっかりと商品を安全に届けてくれる運送会社。どこが一番良いのでしょうかね？
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ほとんど１００％の商品が海外から直接輸入している商材なので、先ずは現地から弊社まで運んでもらう運送会社。
その後は弊社のインターネット・ショップ経由にてご注文下さったお客様への発送も運送会社。その他夏の間は全国各地の百貨店やデパートの催事にも出店するので、その際には大きな箱に入れた商品を全国に送るのも運送会社です。
更に言えば、僕自身も初めて就職した会社が国際貨物を取り扱う、所謂『オツナカ』と呼ばれる運送会社でして、当時アメリカはサンディエゴにて日本向け貨物や時には場所柄中南米向け貨物の書類作成などをしておりました。
運送会社の現場は常に時間との勝負でありまして、騒然としており、きつい労働な為人の出入りも激しい。実質僕の場合もロスアンゼルスのサテライトオフィスとして存在していたサンディエゴ支社は、毎週金曜日はスタッフ総出でLAまで赴き、LAの業務を手伝うのが恒例となっておりまして、サンディエゴに帰る頃にはもう日の出の時間…というのが常でした…。
その上、関わりあいのある全ての外部の人がお客様（航空会社、荷出人と荷受人含め）ということもありまして、常にヘーコラ、ヘーコラしてなくてはならず…。なんだか社会の最下位ポジションで仕事しているような気になりました。
その反面お客様である荷出人と荷受人は定刻通りに荷物が届く事が当たり前だと思っており、またドキュメントの不備なども本来は荷出人の原因という事も多々あるのですが…、配送が遅れると全てがこちらの責任…。
と踏んだり蹴ったりだな…、と思いつつ働いていたわけですが…、しかしやはり自分が今度は客の立場になりますと、その配送の遅延などによって今度はこちらのお客様に迷惑をかけてしまう場合が発生するわけです。
なんで今日はこんな事をしんみり書いているのか？と言いますと…、実は某佐○急便からひどい仕打ちを受けまして…。この会社は以前から忙しいだろうからでしょうが…、色々と問題というか適当な対応をされています。今回も実は以前から契約しており、配送金額も正規ではなく契約者の特別料金にて対応してもらっていたわけですが、どういうわけか？何の説明もないまま正規料金で配送料金を請求されたのです。
ついでにいうとこの会社は以前から配送の遅延。更に言えば弊社のネットの配送商品を一手に請け負いたい、と営業をかけてきたくせに、その際に問合せたE－コレクトという決済の契約書をいつまでたっても持ってこない。挙句の果てには、この地域ではまだ決済不可能ですなどという嘘を付く始末…。
更に言わして頂ければ、皆さんは東京佐川急便事件をご存知でしょうか？
とりあえずこの事件を思い出せば、今のオザ○氏を支持したいと思う国民はいなくなるのではないでしょうかね？
話は逸れましたが、今日はこういうわけで腹立たしくイライラしているわけです。
とは言いつつも忙しい夏も終わったわけで、ここら辺で一度リセットすべく、色々な運送会社から合い見積りを取り、再度メインで使う運送会社を選定したいと考えています。
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