スケートボード

の配送は最近ずっとDHLを使っているのですが．．．

とても対応が悪い．．．というか遅い。

あまり実名を挙げて攻撃するのは嫌いですが、マジでいい加減にしてほしいですね。18日に貨物が日本についていたのはアメリカのShipperからの連絡で分かっているのですが、それを先ほどDHLの日本側に伝えたところ．．．


何も把握できてませんでした．．．。というか、担当部署ではない人が折り返し電話してきて、こういう事を言ってまして．．．話になりませんね。


先週にはWeb上からメールで問い合わせもしているのですが．．．何も返信ありません。確か前回の荷物が来る際もメールで問い合わせしているのですが、何も返信ない状態なんです。

こういう商売していると思うのが．．．、メール返信の対応が遅れる可能性のある会社は、逆にメールでお問合せなんて受け取らない方が良いですね。意味がないですし、問い合わせする人の時間の無駄になります。




明日中に配送しなければならない荷物ありまして．．．かなり参ってます。



とりあえず、諦めずに担当部署を見つけ出し、今日中になんとか通関してくれるようにお願いしてみるつもりではいますがね．．．



まあ今回遅かったらもう今後一切DHLは使いません。