優れたコミュニケーションの組織

ドラッカーは「組織において、コミュニケーションは手段ではない。それは組織のあり方の問題である。」といっている。

コミュニケーションの主体者は受け手である。

受け手には自分の都合の良い言葉しか届かない。

よって、優れたコミュニケーションの組織とは、自分に都合の悪い言葉は、自分を成長させるという認識を共有できている組織のことをいう。