ものの2０分前にフォローしているかたのブログを見ることができました。
昨日ショップで頂いた光回線の電話番号にかけると折り返しURLが送られ、
オペレーターと話すには予約がいるとのことでした。
どうすれば予約を取ることができるのかでまたまた時間を要しました。
その間にケーブル会社から機材の撤去について電話が入り事のいきさつを話し、もしかしたらまたお願いするかもしれませんと言いました。
その後もあれこれやってはみたものの光のオペレーターに繋ぐことができずショップに行きました。
２時半前に到着し担当者が不在で他の方が話を聞いてくださりオペレーションセンターにかけてくださいました。
ショップで１時間１０分は待ちました。
とにかく音声ガイダンスが同じことを繰り返しとうとう４時になり今日は無理と思い帰宅しました。
車から降りようとしたらオペレーターの声が。。。。
やっとやっとつながりました。
Wi-Fiもつながっているので問題はパソコンでしょうと言われます。
それって違うと思いますよ！
だって他のブログは見れるし見れないのはこの方たちのブログだけですから・・
ショップの方が過去の例として他のWi－Fiがあると交差してつながらなかった経験があるのでケーブル会社に切ってもいいか確認してほしいと言われました。
光のオペレーターさんはそれはないでしょうと言われます。
ところが話している途中突然スマホで見れたのにはビックリしました。
それならパソコンからでも見れるはず、それなのに見れずスマホは見れる。
何で？
約１時間かかり最後の最後、Wi－Fiの番号を聞かれソフトバンクの番号でないことが判明しました。
原因は接続されているWi－Fiがケーブル会社のものでした。
初めからWi－Fiを開いてと言われたらこんなに時間がかからなかったのに。
３日ぶりに大好きなブログが見れた時はすごく嬉しかったです。
オペレーターさんに何度も何度もありがとうを伝えました。
最後にオペレーターさんから商品を勧められました。
どこが悪いか調べることができ機械が新しく発売されたんだそうです。
でもお断りしました。このまま様子をみますからと。
はあ～ 昨日からブログが見れないことでイライラしていましたがこれですーっとなりました。
今固定電話がなりました。
ナンバーディスプレーをつけていたらどこからか分かるのに光に変えてから表示がでないので出ました。
間違い電話でしたが受話器を取るのに勇気がいりました。
木曜日は安心して工事をしてもらえます。
