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Windows10でユーザー情報が壊れた

2023-09-06 14:28:09 | パソコン

 Win10のPCでユーザーログイン後、非常に重い状態となりほとんど反応しなくなった。強制的に再起動しもう一度ログインすると、重要なアップデートをしたあとのセットアップ画面となり、いつものEdgeを使えとかMicrosoft365を購入しろとかの画面が出て、すべてスキップし完了するとログインするが見慣れない画面となる。ユーザー名は正しいがプロファイル情報が初期化されている状態。

 プロファイルの参照先がTEMPに変更されていたことが判明。regeditでレジストリ状態を確認すると元のプロファイルに.bakが付いて、新しいプロファイルが作成されていた。この内容がTEMPを指していた。新しく作成されたプロファイルを削除し、元のプロファイルの.bakを削除し正しいプロファイルに戻し再起動することで復旧した。
参照したレジストリキー HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

 原因に心当たりがないが、数日前に推奨を含めてアップデートしたことくらい。その後何度も再起動とログインをしているので無関係か。再発するようだとディスクの読み込みエラーが発生している可能性がある。

 


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