Daily kenblog 5th*

100%ではない戯言。

師走なので何事も、素晴らしい♪

2008-12-29 04:02:58 | 日常


週末行かない

金曜から除雪するほど、一夜でかなりの期待
どーやら本格的に降り出してくれたようで、
滑走可能なエリアも増え、行っちゃう 気分でしたが、
所用で参加が出来なかったホームグラウンド・会津は、
150cm の積雪でチョイ吹雪いていたようですが、
パウダースノーのコンディション最高だったと知らされて、
うーん、羨ましい&実に素晴らしい

温暖な状況下でかなり厳しいシーズンインでしたが、
思い返せば毎年12月の後半は滑りに行っていましたから、
やはり雪不足は毎年厳しくなっているようです


とある県内に展開するディーラーからお知らせが。。。

営業時間変更のお知らせ・・・
お客様へのより一層のサービス向上を目指し、
2009年1月より営業時間を10:00~19:00に。。。
(旧営業時間 9:00~20:00)

2時間短縮でサービス向上、実に素晴らしい

ECOですね。
営業時間を延ばしダラダラとするのを止め、
テキパキへの意識改革
密度の濃いサービスを受けられるようです


ディーラーの閉鎖が止まりません
でも景気の良い時は拡大し、悪くなれば縮小は
当然の理論ですので納得です
再び景気が良くなれば、また活気も帰ってくるでしょう

その閉鎖の話で驚いたのが、
県内に展開するディーラーの某店舗、
閉鎖理由をお客様達に対し・・・

地代が高いから

と説明、実に素晴らしい


お客様を心配させてはいけないと、
正直に伝えないディーラーの姿勢、実に素晴らしい


実に素晴らしいと感動しまくりの先週でしたが
よーく考えてみると、この100年に1度と言われる不景気は、
皆、当たり前のように実感しているもので、
そもそも1年も前からのメーカーの販売不振や
ディーラーのバブリーな店舗展開も手伝い、
下手な閉鎖理由など語らずとも

想像力。。。大事ですね。

回復後に再びそのお客様が、
そこに、その人へと戻るか否かは、
この窮地で正直に話をしているかどうか
なのではないかと。。。