昨日のノーカラーシャツ（ダボシャツ）と、最近ハマったアメリカン昔カジュアルの結果、昨日はこのディスプレイ。
レディースノーカラーシャツ￥6,900＋税、日本製。メンズバンドカラーシャツ￥5,900＋税日本製。
メンズパンツ￥15,000＋税、イタリア製。
どうしたらお客様に店に入って頂けるだろう、
どうしたら少しでも長く滞在して頂けるだろう、
と毎日考えていると、やっと思いつきました。
比較的メンズのお客様が多く、2階へ上がっていき、何も持たず微妙な表情をされている方には、
「お探しの物がなく、申し訳ございません。」
と声をかけました。
そうすると探している商品を言ってくれたり、
いやこういうわけで店に入ってみたんですよ、とお話ししてくれます。
すぐにご用意できなくても、相談には乗ることが出来る。
この方はこういう事情で、これを求めている、今なくても代わりの物を提案したり、
他で入手できるものであれば、案内をすることが出来る。話しているうちに他の話題に移り、
そういえばこんなものも…と広げることが出来る。
まさしく自分の引出を活用することが、サービス業であると思う。
難しいことを乗り越えないと、先はない。
そこに楽しさを見出そうと思う。
来月24日、演奏依頼がありました。長時間でステージが2つもあるので、自分で組めるユニットの他に、
「ユニット組んでる知り合いいませんか？」と聞かれました。知り合いは皆プロなので、
このような投げ銭場の話を持って行くわけにはいかぬし。ある程度のレベルでないと失礼だし。
と昨日悩みました。
今日はジャケットで涼しく見せようという作戦。
