カスタマーサポート

黄色のセキュリティーソフトの件でカスタマー
サポートに電話をした。担当者が出て名前を
名乗ったが聞き取れなかった。話し始めると、
かなり流暢ではあるが日本人ではない感じ。
どこまで私の言葉を理解してくれるんだろう？

そんなことを心配しながらで、説明もしどろもどろ。
でも、相手は的確に質問しながら状況を把握
して、解決方法を教えてくれた。

サポートする知識もすごいなぁと思うと同時に
母国語以外に、丁寧で綺麗な日本語をマスター
していることも尊敬してしまった。