おはようございます。
理想的な歯科医院とは、
なるべく待ち時間が少なく、治療が丁寧で
痛くなく、説明が詳しく分かりやすい、
非常にシンプルですが、私は、そう思っています。
患者さんのアンケートでも、上記は必ず
ベスト5に入っています。
しかし、これは簡単ではありません。
テレビで病院が待ち時間を減らす試みを
やっていましたが、結局、患者数を
絞らざるをえず、一部の患者さんにしか
適用できなかったようです。
患者数を増やし、経営を良くしょうと
思えば、だんだんと理想とは反対に
なっていく。
昔から、理想と現実は、相容れないものだと
決まっていますが、
できるだけ近づきたいですね。
現実よりも、
理想に・・・