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text by s.takao_Boo

AIによる住民問い合わせ対応サービスを提供開始

2018-09-05 11:08:15 | Weblog

AIによる住民問い合わせ対応サービスを提供開始

<背景・経緯>

人口減少が急速に進行するわが国では、今後労働力不足が深刻化し、行政分野にも波及することが予想されます。一方で、多様化する住民ニーズや、スマートフォン普及によるコミュニケーション手段の変化に合わせた行政サービスの提供が求められています。


いいサービスだとは思いますが、なんでも便利になっていく

これが「当たりまえ」になってきたとき、有事の事態になると一体どうなるんだろう!?

と考えることが有ります。

こうなると個々が自覚していくしかないと思うのですが、ちょっと考え物だな~

って思う今日この頃。


でも新しい物事が生まれていく、成長していくって、この部分はスッゴクいいですね(^^♪

ついていかなくちゃ



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