5月1日 火曜日のマナー演習✈️

こんにちは！
初めまして。
本日は1年 庄子 が担当致します。


火曜日の1･2･3限にマナー演習の授業があり、今回の内容はグランドスタッフの手荷物受託･確認でした。

最初はペアになりグランドスタッフ役とお客様役を交互に担当し、練習に励みました。





その後、カウンターと見立てた机の上で小道具を使いながら練習を致しました。

緊張により練習で出来ていたことが出来ないこともありました。

まだまだ練習が足りないと改めて実感致しました。





また、お客様の手荷物の中身によって変わる様々な場面での対応も教えて頂きました✨

私が1番印象に残った事は、機内持ち込み手荷物の中に ''わんちゃん'' がいる時の対応でした🐶

今ではなかなか考えられませんが、昔は機内に動物を乗せても良かった時代があることを聞き驚きました😳

マナー演習とエアラインの授業を重ねる度に新しい事を学ぶ事が出来、とても楽しいです✨

さらに知識を付けて、どんどん自分を磨いていけるように、5月も頑張ります💪

最後までご覧頂きありがとうございました。
皆様の残りの連休が素敵な日々になりますように✨