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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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第4回マナー演習

2021-05-12 18:38:00 | 授業内容
皆さま、こんにちは!


日が長くなりつつある昨今ではありますが、いかがお過ごしでしょうか🌄


本日は2年の八谷🐝が担当いたします。


第4回マナー演習にTAとして参加させていただいたので、感じたことなどを書いてこうと思います!


🟡授業内容
カウンターでパスポートや機内に持ち込めないもの(液体物やハサミ)を用いながら実践練習を行いました!


🟡苦戦するところ
・お客様に応じてご案内すべき席が変わってくるので、様々な場面に応じた対応をすること👶

・機内に持ち込めるもの、預けることすらできないものを把握すること🧨

私が1年生の頃は特にこの2点に苦戦した記憶があります。


しかし、1年生は、学習した知識を精一杯活かしながら実践できていました!

熱心にアドバイスを聞いてくれ、身が引き締まる思いでした。

様々な事例を経験することで、具体的にどう対応すべきか、実感が湧いてきたと思います。


私自身もマナー演習は非常に苦戦したので、その経験を活かして、
1年生にとって有効なアドバイスや知識が与えられるTAになりたいと思います!


来週も身だしなみに磨きをかけて、頑張っていきましょう🔥


🟡おわりに
ポカポカとした陽ざしが嬉しい時期になってきました☀️

日光を浴びるとストレスを軽減してくれるなど心にとっていい影響を与えてくれるようです!

太陽を浴びて、前向きに過ごしていきましょう💚


コメント
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