airlog
皆さまこんにちは！
本日は相馬が担当いたします。
マナー演習一限目の授業内容や、様子をお伝えしたいと思います！
今回の授業では、スカーフの巻き方を勉強し、自分の首に巻き付けました。また、実際の空港の音声を使いながら、カウンター編①〜カウンター編②までをペアワークで英語で行いました。また、前回の授業のときよりもグッズ（ハサミ、搭乗券、バッグなど）を多く使いました。
今回で5回目ということで、暗記してくるところがスムーズにできていて、自信をもってやれていたのではないかと思います。また、ペアワークのため、お互いの英語の発音や、ここをこうしたらもっと良くなるなどのアドバイスができていて、わからないところは先輩方に聞くなどしていて良いことだなと思いました。
授業の最後の方で先輩からご指摘があった、英語の暗記を覚えることはもちろんですが、マスクで顔があまり見えないため、表情が読み取りづらい分、笑顔が足りないこと、空港の音声を使用しているため、声を張らなければお客様に届かないということなどの課題点があげられました。授業の始まりと終わりの挨拶から、腹からしっかり声を出して、笑顔で取り組みましょう！また、今回スカーフの巻き方を勉強したので、家で各自スカーフを巻いて練習しましょう！
