第五章・信者客づくりは「個客対応」から。

　
　３．価値判断基準を明確にする。　
「信者客づくりの、あるべき基準」は、経営計画を策定することによって明確になりますが、その目標や基準に照らすと、「何が良いか」・「何が悪いのか」が浮き彫りになります。　
それによって問題が生じた場合、又は目標達成に届かない場合、その原因が直ぐに解るようになります。
従って、経営計画によって経営価値判断の基準を体系化し、明確に示さなければなりません。
経営価値判断の基準は以下のようになります。
明日につづく