・Amazonで「名糖産業 香り高いミルクココア 500g ×6袋」を注文したところ、
一袋しかはいっていませんでした。
ということでカスタマーサービスから問い合わせました。
すんなり再送してもらうことになり、翌日に、届きました。
ところが、また一袋です。
・また問い合わせして、次は確認して送るよう要望すると、
また同じミスをするかもしれないということで返金するということになりました。
・返金があったのですが、キャンペーンで無料で付いてきた柔軟剤の分を
差し引いて返金してきたのです。
・無料だからもらったのに差し引くのはおかしいというと、
その分も返金するということになりました。
結論としては、
・問い合わせにはすぐに対応するが間違いが多い
まあ、誤りを認めないよりはいいということなのかもしれません。
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