頭の中にあることを

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ハンドルネームは「たろう」です\(^o^)/

お客様を好きになる

2016-09-22 05:51:00 | 日記
お客様を好きになってしまいました…





わぁっ~~~~~!!!

浮気じゃないですから~と、いうわけで。


接客の基本として、本当にお客様の事を

好きになると、お客様のためにもいいって

思ってます。ってことです。


自分は昔から、凄くこの考えはもっていて

仲間のスタッフにも言っています。


だって好きな人には

本気に親身になって最良の自転車選んであげるし。

絶対に損するような買い物はさせないし。

まぁ、何よりも女性のお客様の場合は特に
少し好意あります。の雰囲気で接客された
方が嬉しいですよね!? 多分。

で、好きだよ~って、思いながら

販売させて頂くと、自転車の場合は月に
一度空気を入れる必要がありますし、
注油も必要なわけです。まず間違いなく
毎月、足を運んでくれるようになります。

好きになって販売したので自分もお客様を

忘れません。



好きな気持ちがないと…

良い接客はできないですよ。絶対に


これは、男性、女性。問わずです。

なんとなく伝わりますか?!



どんなお店でも
「あれ?この子、自分の事好きなんじゃない?」
って、雰囲気で接客されたら嬉しいし

また、行こうかなって。思うよね。



以上でーす。


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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
こんにちは (のびた)
2016-09-22 10:38:51
お客様を好きになる 大切なことですね
私も大手旅行社の添乗員をしていましたので
同じ思いです
親身に良い想い出を作って欲しいと思うのです
今は うたごえの会で多くの方と接しています 皆さんが好き これが常に頭にあります
返信する
Re:こんにちは (sutekidanaseo)
2016-09-22 13:16:18
コメントありがとうございます。
共感していただけると嬉しいものです。

みーんながこういう気持ちで接すると
素晴らしい関係が気づけますね!
返信する

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