購入する自転車の車種が決まっているの
ですが。という相談を受けました。
しかし、お話しをお伺いすると・・・。
当店では取り扱えない自転車です。
お客様は複数の店舗を周り(もちろん当店
にも)これだ!と決めてからの再来店。
お取り扱いが出来ない事情などを説明し
お客様とお話しをすると。
とりあえず車種は決めてきたものの、
自転車購入するにあたっての一番譲れない
条件は、「当店」で買うこと!と。
なんとも嬉しい言葉(〃'▽'〃)(〃'▽'〃)
〈きれいに咲いてました。〉
そこで、しっかりとお客様の希望をお伺い
して、当店で購入できる車種でご注文
頂きました。
今回のお客様は、当店のアフターサービスの
安心感が良くて、ご家族も全員当店で
ご購入いただいてるお客様でした。
今回のようなお客様は、時々いらっしゃい
ます。ありがたい限りです。
このようなお客様は、一度や二度の対応で
はありません。
数年、数十年のお付き合いで得た信用です。
先輩方の築いたものを壊さぬように、
しっかりとした、対応(仕事)を
心がけていきたいです(^^)
ですが。という相談を受けました。
しかし、お話しをお伺いすると・・・。
当店では取り扱えない自転車です。
お客様は複数の店舗を周り(もちろん当店
にも)これだ!と決めてからの再来店。
お取り扱いが出来ない事情などを説明し
お客様とお話しをすると。
とりあえず車種は決めてきたものの、
自転車購入するにあたっての一番譲れない
条件は、「当店」で買うこと!と。
なんとも嬉しい言葉(〃'▽'〃)(〃'▽'〃)
〈きれいに咲いてました。〉
そこで、しっかりとお客様の希望をお伺い
して、当店で購入できる車種でご注文
頂きました。
今回のお客様は、当店のアフターサービスの
安心感が良くて、ご家族も全員当店で
ご購入いただいてるお客様でした。
今回のようなお客様は、時々いらっしゃい
ます。ありがたい限りです。
このようなお客様は、一度や二度の対応で
はありません。
数年、数十年のお付き合いで得た信用です。
先輩方の築いたものを壊さぬように、
しっかりとした、対応(仕事)を
心がけていきたいです(^^)
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