昨日のクリニックでのこと…
最近ずっと、体調がよくないYさんがいらっしゃった。
受付で診察券を出しながら、私と目が合い一言。
「髪の毛切った。失恋したん?」
…と。
「失恋できるような、恋でもしてみたいわ」と応えると、能面のような顔に笑みがこぼれた。
診察を終えて会計の後も、
「似合ってるよ、前は真面目そうに見えたから」と。
「いやいや、髪を切っても真面目ですから」と応えると「うそ〜」とまた、笑ってた。
そんなにチャラケて見えるか?(笑)
患者さんと関わるホンの一瞬でも、笑みを誘うことができたら…と思いつつ、受付に立つ。
永年、精神科で心理療法に携われてたカウンセリングの師が仰った。
「精神科の受付での対応は重要ですよ。
患者さんのその日のスタートに関わりますからね」と。
若い頃、職業病で診断書を出しながら、退職まで条件付き勤務をしていた。
西淀病院産業医学科のスタッフの言葉に、どれだけ救われたか。。。
患者さんの気持ちに寄り添えるよう、私は穏やかで健康に過ごしましょう。
今朝もセミが元気に鳴いてる…
最近ずっと、体調がよくないYさんがいらっしゃった。
受付で診察券を出しながら、私と目が合い一言。
「髪の毛切った。失恋したん?」
…と。
「失恋できるような、恋でもしてみたいわ」と応えると、能面のような顔に笑みがこぼれた。
診察を終えて会計の後も、
「似合ってるよ、前は真面目そうに見えたから」と。
「いやいや、髪を切っても真面目ですから」と応えると「うそ〜」とまた、笑ってた。
そんなにチャラケて見えるか?(笑)
患者さんと関わるホンの一瞬でも、笑みを誘うことができたら…と思いつつ、受付に立つ。
永年、精神科で心理療法に携われてたカウンセリングの師が仰った。
「精神科の受付での対応は重要ですよ。
患者さんのその日のスタートに関わりますからね」と。
若い頃、職業病で診断書を出しながら、退職まで条件付き勤務をしていた。
西淀病院産業医学科のスタッフの言葉に、どれだけ救われたか。。。
患者さんの気持ちに寄り添えるよう、私は穏やかで健康に過ごしましょう。
今朝もセミが元気に鳴いてる…