「気を利かす」カスタマー対応を よろしく～

今日知ったこと　です。
ある方のあるサイトへのログインのことです。
どうしてもＩＤ番号とパスワードが一致しない
とのこと。もう何度もメーカーに問い合わせら
れた形跡もメールにあります。

私も立会い、よく確かめるのですが間違いな
いように見えます。。。
（半角も見ました、大文字も。パス　****は
ＩＤ欄でテストして 「 - 」も）

しかし一致しないので、最終カスタマーセンター
に問合せ、今日こそは場合によりパスワード
変更する？まで考えられてのこと。

ところが、今日のカスタマー対応の方は始
めて－気の利いた人。(^.^)
そのメールを「コピーペースト」を言われ
ました。
ただし、並みの「右クリック」では入らな
いので、ご存知の人はご存知！キーによる
　Ctorl＋Ｃ　 ～　Ctorl＋Ｖ。

すると、みごとログイン出来ましたね！
　（　- の　すきまかな～(@_@)）

私も、キーのコピペは、たとえばオークシ
ョンのフォームの中や某ブログの下書きの
フォームでも使ってはいましたが。。。
こういう、ログインでのことは体験不足？
ベンキョウになりました。(~_~;)

しかし、「カスタマーセンター」などはこ
ういうことは専門だと思いますよね。
つまり、よくある・・・一寸したことなど
などは誰でも対応されるようなシステム
マニュアルがあってほしい　ですね。(^_-)
　～それがあれば、そんなにも何度もの
同じメールが必要なかったと思います。。。

人によっては、私がココに書く「要求」も
のは不平のように感じられるかもしれませ
んが、まあそういう部署もよろしくお願い
したいこともありますが、みなさんには一
寸したことのご苦労？はなさいませんよう
にという　ことですよ～　(^_^)