ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました
ユーザー プロファイルを読み込めません
セーフモードでは 別プロファイルで開きますが 通常起動では開いてくれません
ログオンしようとする際にウイルス対策ソフトウェアがコンピューターをスキャンしている場合など、Windows でユーザー プロファイルが正常に読み取られないことがあるとこの症状になるようです.
お客様はトレンドマイクロのウィルスバスタークラウドを利用されていました.
MicroSoftからの
"ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される
方法 1: ユーザー アカウント プロファイルを修正する を利用します
Windows Vista ベースのシステムにログオンした後、一時プロファイルが読み込まれる
このふたつの情報で解決しました.