アップルちゃんが今日も行く!

アップル運輸イメージキャラクターの「アップルちゃん」のつれづれ日記。ご訪問の証にコメントいただけると嬉しいです。

ATTACKS LETTER 本誌7月号より 代表からのメッセ―ジ

2016-07-23 12:06:20 | attacks letter web版

皆さんお元気ですか?
最近、国内外問わず、政治・経済とも大荒れの状態が続いています。

 現在は世界中の変化が急激で、ニュースにも驚くことばかりです。
そんな激しい時代を見続けて70年、私は「古希」を迎えました。
70歳の1日目から、”これから何ができるだろう”と考えています。

 去年の8月から毎日、長和町へそばを作りに通っています。
途中、コインランドリー「おせんたく広場」の横を通ります。
しっとりした季節の中、庭にはノウゼンカズラやバラが満開になっています。
大きくなった桜の木の下には、アジサイが30株ばかり咲き誇っています。
雑草に負けないくらい大きな株になって咲いているのを見て、
「よく、ここまで大きくなってくれた」と感激して声をかけています。

 このアジサイは、自宅の庭にあったものを、
20数年前に挿し木をして育てたもので、それだけに愛着はひとしおです。
桜の木は30年前に植えたもの、今年もアジサイとバラの挿し木を合わせて
50本ばかりやりました。
10年後には、もっとみんなが楽しめるポケットパークの完成を目指しています。
また、この土地は、最初にコイン洗車場、次にタンタン麺一番亭1号店に
挑戦してきた場所です。

 私たちのアップル運輸は、30年前に始めたもの、
みんな小さなものから始めたものです。
少しずつ手塩に掛けて育ててきたから、
少しずつ成長して今の会社になりました。

今年は記念にもう少し挿し木を増やそうかな…。

 グループ代表 下城 洋司

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7月も残り1週間ほどになりました。
今月も残り少ないわけですが
月末に向かい忙しくなりますし、
アップル基本動作7月の重点項目をもう一度確認します
★電話は2コール以内で
★全員交代トイレ掃除をしよう!!
です。
忙しくなると、掃除がおろそかになったり、
誰かが電話にでてくれるだろうと電話を取るのが後回しになっていませんか?
今はインターネットでの問い合わせが主流になっており、
お客様からの電話の問い合わせは少なくなってきているのかもしれませんが
だからこそ、1本1本の電話を大切にしたいですね。
「2コール以内に電話に出る」は創業以来の我が社の大切な基本行動で、
おそらく入社時に真っ先に教えられたことだと思うのですが…
誰かが取るだろうではなく、自分が電話を受ける!!
そんな気持ちで臨みましょう。

各地で梅雨明け宣言がだされていることから暑さも増してきそうです。
体調を整えて病気・事故のないよう気をつけて
元気に月末を過ごしましょう!!

コメント
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