バカ息子が私のアカウント経由で大量課金した件…
1920円のみ返金。
更に不服申請を行なう。
その後未成年の課金であることからAppleに返金申請を行ってます。
2ヶ月分107000円余り返金依頼したところ
1920円のみ返金。
更に不服申請を行なう。
そしてまただめでした。
結果1920円しか戻らない。
ふざけるなーー
全部返すか全部返さないかの二択だと思ってたので再度Appleに電話。
返事待ちです。
返してくれるまで電話かけてやるーと言いたいところですがそれではクレーマー
日々クレーマーと仕事してる身としては
クレーマーにはなりたくない。
難しいところよ…
Appleさんは誰に繋がっても懇切丁寧…勉強になります。
そのあたりの前例とか常識とか解りません。
各県(市)の消費生活センターの相談員に電話すると、一般的にどうなのか、とかそのあたりを過去の事例を交えて教えてくれると思いますよ。
公共なので無料です。
クーリングオフできませんね。
結局課金できないようにしなかったわたしに落ち度があるそうです。
しかしどこももそんなやり方知らないということを素人にできるのかなー？とか
本人からバイトしてもらって払わせますけど…世の中そんなに甘くないと言うことが息子に伝わればいいのですが🥲