秘密のサービス？

しばらく使わないでほったらかしにしていたＣ銀行系カード会社発行のクレジットカードを解約すべく、発行会社にした時の会話…。

私「解約したいんですけど…」
担当者「あのー、よろしければ、次回の年会費がサービスになるキャンペーンをご案内しますが。」
私「で、それはどんな？」
担当者「一旦、年会費は引き落としさせていただきますが、○月末までに○万円ご利用いただければ、後日その年会費を口座にお戻しします」

うーん、それは確かにオイシイ話のようだ。このカード、年会費が結構お高いのダ。でもそんなキャンペーン、コマーシャルでもチラシでもオフィシャルサイトでも見た事ないけど…。件の担当者は平然とした声で、「ハイ、これは特定のお客様だけに個別にご案内していますから、書面等は一切ございません。」だって。今、口頭で説明した事を「信じてくださるお客様」だけがご利用頂けますっていうの。
「特定のお客様」ってどういう基準？ってのもツッコミたいとこだけど、それより、口頭の案内だけで何の証拠もなく信じる人、いるのかなぁ…こんな時代に…。一旦引き落とされた金額が返金されるのは何ヶ月も先になるらしいのだ。
とりあえず、そのサービスはご遠慮させていただきましたが、それにしても、何かにつけて、用紙に記入を求めたり書面提出を要求したりする業界で、こんな不思議なサービスがあるとはね…。