今度のところは、
お客様の電話対応業務に資格がいる。
私はもう20年くらい前に資格を持っていてそのつもりだったのに
長い年月の間に会社の管理が悪く、消えていた。
出向したり色々な部署を異動していたから仕方がない。
そんなわけで、来週と6月に資格試験を2つ受けることに。
金曜日にテキストをもらってまず5月の方を少し見始めた。
試験の2日前に研修があるのでそれに出れば大丈夫らしいが
小心者なのでそんな大胆なことはできない。
誰でも受かると言われてもなんとなく不安なのだ。
かと言って猛勉強するわけでもなく
電車でちょっと見ている。
土日で問題集をやって安心したい。
お客様の電話対応業務に資格がいる。
私はもう20年くらい前に資格を持っていてそのつもりだったのに
長い年月の間に会社の管理が悪く、消えていた。
出向したり色々な部署を異動していたから仕方がない。
そんなわけで、来週と6月に資格試験を2つ受けることに。
金曜日にテキストをもらってまず5月の方を少し見始めた。
試験の2日前に研修があるのでそれに出れば大丈夫らしいが
小心者なのでそんな大胆なことはできない。
誰でも受かると言われてもなんとなく不安なのだ。
かと言って猛勉強するわけでもなく
電車でちょっと見ている。
土日で問題集をやって安心したい。