きづきCafé【きづきリハビリ訪問看護ステーション】

きづきリハビリ訪問看護ステーションです。

日常や訪問看護・リハビリのご紹介、ちょっとためになりそうなことなど!

コミュニケーション力

2013-10-02 13:00:00 | ためになる!
こんにちは(* ^ー゜)ノ

今日は、コミュニケーション力を高める

【会話美人5か条】

を書きたいと思います★

いち。話上手より聞き上手!

相手が気持ちよく話ができる聞き上手こそ、本当の会話美人。話したことに対してよいリアクションを見せると、話たほうも嬉しいもの。状況に応じたあいづちで、うまく相手をのせて!

に。わかりやすく簡潔に話す!

誰にでもわかりやすく話すのは会話の基本。話を聞きづらくする口癖をおさえつつ、相手に伝わっているかを意識しながら話すようにすると○!

さん。体でも話す・聞く!

話すときも聞くときも表情豊かに。退屈そうな仕草はNG。また、姿勢を正して聞くのは基本ですが、ときには身をのりだして「あなたの話に興味を持っています」とアピールするのも効果的!

よん。YES、NOで終わらない質問をする!

会話を広げるのに効果的なのが、質問。ただしYES 、NO で答えられる内容だと話が展開しないので×!

ご。話題は豊富にストック!

仕事の話だけでなくちょっとした雑談から人間関係や仕事上の発展が見込めることも。話題になりそうなネタを幅広くストックしておくことも大事!


いかがでしたか?
わかっていることばかりですが、いざ話そうと思っても上手く話したりできないので、頑張りたいと思います!

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