業務のど真ん中で

昨日と今日、新しい機械の開発コンセプトをまとめるための一泊二日の
オフサイト合宿がありました。

技術、電子技術はもちろん、営業やサービスのメンバーも加わり、私も
今日の午後から合流しました。
そうなんです、今日の午後だけです。
だって

　「社長は、二日目の午後から来て下さい」

って言われていたので、それに従わざるをえません。

合宿会場は、愛知県の犬山のいるか池の畔です。
ここは桜の名所ですが、名古屋市内よりちょっと山に近く、まだほとんど
咲いていませんでした。


みんなの話を聞いていると、

　「初日はモヤモヤ感いっぱいで、リーダーのＭくんは暗～い顔を
　　してました」


私が参加した今日の午後も、メンバーと私の意見がガチンコぶつかるような
状態でした。でも、これを言うべきことを言わないで、表面上だけ取り繕う
ようなことでは、決してお客様に驚きを与えるような開発はできません。

また自分、自社視点で考えるのではなく、お客様の立場に立って考えることを
常に思い出して、話し合う。

　
　「議論が膠着しているから、ちょっと休憩しましょう」

となったことが良かったんでしょうね。ここで相反する意見が激しく対立する
中から新しい考えが生まれる、そう『止揚』が起きました。

こうしてみんなの心が本当にひとつにまとまった感じです。


最後に全員がひと言ずつ感想を述べ合いました。
うれしかったのは「楽しかった」「うれしかった」という声が多かった
こと。

私は、

　「この機械が完成した時、

　　　『世界一社風のいい会社を目指すＩＳＯＷＡが作った
　　　　機械です』

　　と胸を張って言えるように、開発プロセスも大切にしたい」

という感想を伝えました。

『自分たちでやる』という意気込み、責任感はすばらしい。
でも『自分たちがやる』の方がもっとすばらしい。
そのためにはお互いの信頼関係、協力関係がなければできない訳だから。

今日、私はその手ごたえを感じた。みんなも同じように感じていた。

そして、そのプロセスは、すでに１年半前の２０１０年の９月の私の講演直後からスタート
しています。