主役は

ちょうど１年前にＩＳＯＷＡに入って、営業に配属され、この１年間研修に励んできた
ＫuくんとＫoさんがその成果を、そして組立から３年前に営業に異動となり、この春、
再び組立に戻った１０年目を迎えたＴくんの３年間の営業経験の振り返りの発表会が
新入社員も含んで多くの仲間の前で開かれました。


まずＫoさんです。

最初の頃はミスが多く、悔しくって、落ち込むことが多く、

　「帰ってから、部屋で大声で泣いて、ストレスを解消しました」

という話にはビックリでしたが、今は、

　「働く中で幸せを感じられる、成長を実感できる」

という姿はまぶしかったです。

　「理想の営業アシスタントは、先輩のＴさんのように
　　１２０点を出せる人」

と言うので、

　「Ｔさんのどういう点が１２０点なの？
　　特に印象に残っている点を教えてよ」

と質問したら、

　「Ｔさんが電話でお客様とお話していて、すぐに回答できない
　　ことがあった時、Ｔさんがお客様に、

　　　『このままお待たせしてはお客様のお時間がもったい
　　　　ないので、後ほどかけ直させて頂きます』

　　とすらっと応えたことがあり、自分が答えられない時でも、
　　そんな風にお客様のことを考えられるところに感心しました」

すごいですね～、Ｔさん。　Ｔさんだって、まだ４年目ですからね～


次はＫuくん。

１年間かけて、営業マンになるためにいろんな部署で研修を受けたんですが、
それぞれの部署で習得すべき目標、目的が明確に設定されていたというので、

　「それはＫuくんが設定した目的？」

　「違います。上司、先輩たちが設定、提示して下さいました」

そうか～、そういうことをきちんとやる職場の風土に感心しました。
さすがＩＳＯＷＡです。

新入社員の〇本さんからも、

　「それぞれの研修には一つひとつ目的があることを
　　気付かせてくれました」

と素直ないい感想が出ました。

ＩＳＯＷＡアナウンス部と言われる（私が言ってるんですが 笑)、「ジャパネット感
たっぷりの」（退任した同社の高田さんそっくりのトーンなんです）Ｋuのトークは
彼の強みですね。


　「２年目を迎えた二人、たいしたもんだな～」

と思っていたんですが、今日の主役は彼ら二人ではありませんでした。
最後に登場したＴくんです。　　

出だしから、質問を投げかけ、新入社員たちに答えさせるとは、まるで私の会社
説明会です。

　「３年前に営業に異動してきた時は、テンション最低で、
　　イヤイヤ感満載だった」

と先輩、上司が口を揃えて言い、仕事が終わると、製造事務所にやって来て、
組立時代の上司だったＨくんに愚痴を言う。それが２年以上続きました。

Ｔくんの組立から営業への異動は、私も言い出しっぺのひとりだったので、相当
悩みましたが、３年間やり遂げた今、自ら、

　「利益を生み出すことの難しさを知り、大きな目でコスト全体を
　　捉えられるようになりました。
　　人との接し方が変わり、考えるための引き出しが増え、
　　仕事に対する視点が変わりました」

とまで言うＴくん。

進行役でＴくんの職場の先輩でもあったＳくん曰く、

　「彼は『Most変わり者』賞です」

その言葉を聞いた瞬間は、

　「そうか、Ｔくんは　変わり者　か」

と思ったんですが、Ｓくんが言いたかったのは「最も変化が大きかった」と
いう意味の『変わり者』だったんです。

今後のＴくんの組立に戻っての活躍を大いに予感させる発表でした。


３人の研修に関わってくれたみなさん、ありがとうございました。

そして、Ｋｏさん、Ｋuくん、Ｔくん、すばらしい発表をありがとう。
これからのさらなる活躍を楽しみにしています。

写真のみんなの笑顔がすべてを語っていました。