「言われていることがようやくわかったような気がしてきた」

　何回かダメ出しをしてきました。研究会の仲間さんにも、メーカーの営業や経営担当者さんたちにも、「なぁ。人の上げ足を取るような事しか言ってこなかったけど、そうなればよく分かったじゃないの」と切り出してみた。

　中には言わずにおいたこともあるが、「この市って。人口はどのくらいでしょうか」と聞いたことがある。ふさわしい建物とサービスではなさそうな雰囲気だったのだ。結果は予想したとおりになった。その時は対応していた人は有頂天だったので聞き返すこともなかった、聞き返されたとしても言わなかったでしょう。