あなたの街（埼玉県深谷市）のでんきやさん
そして
あなたのおうちのお困りごとの相談係のクボデンカミシバです
最近 奥様や旦那さんとの話がかみ合わなくって、
聞こえているのか？どうなのかと心配
電話の相手の声も聞き取れないし
テレビの音声や 大勢の中で話しかけられても
よく聞き取れないのよね～などとお話に出ませんか
おうちの中のことは全部当店にお願いしています
と言っているお客様のおうちへ
補聴器のことを聞かせて というお話をいただき伺いました。
街のでんきやさんが、何でもできるとはいっても、聴力検査もきちんとするのかな？と思っていました。
というお話を聞きなるほど～と思いました。
そうですよね、やはり信頼できる専門員との連携ができているということを
お客様に分かっていただけなきゃですよね。
そこで、当店の担当の補聴器専門スタッフさんをご紹介
以前は男性の小暮さんでしたが
今回女性の方が担当してくれています。
当店の補聴器相談をサポートしてくれている大久保さんです
女性ならではの柔らかなトークで、お客様もリラックスして聴力検査を受けたり
また、お買い上げ後のフォローのアドバイスも気さくに、してくれます。
また、聴力検査というと、堅苦しい場所でと思いがちですが
お客様のおうちに出向いてくれますので、安心していろいろ話が聞けますね。
当店も息子や私がご一緒に伺いお話を聞いています
補聴器をお試し中です
お試し中によく聞こえるので、思わず笑顔になられた奥様です。
補聴器を耳に装着 丁寧にご説明中です
保存方法やお手入れの仕方も細かくご説明中です
そして次回のアフター検診の日時を打ち合わせして、お客様も安心ですね。
今回最初のカンセリングからご一緒させていただきましたが
お使いになる奥様のお顔が、補聴器を入れてお話すると
笑顔になられて、冗談も出て明るい時間になりました。
次回の検診にもご一緒したいと思っております。
